Каждый водитель/курьер отмечает на своём смартфоне данные о текущей ситуации в нашем приложении LOGIMUS ROUTE:
▶ «прибыл, но не открыли дверь»
▶ «клиент отказался от заказа» (фото поцарапанного товара прилагается)
▶ «сдал груз клиенту», «оплата наличными 1000 рублей»
▶ «оплата по терминалу 1000 рублей» и т.д.
Это позволяет держать руку на пульсе процесса выполнения работы водителями и курьерами.
Каждая ситуация имеет свой статус, который виден online виден в системе, и попадает к вам в виде отчётов или, например, заполняет вашу CRM.
По своевременному внесению статусов и фотографий в приложение Система оценивает дисциплинированность вашего курьера.